Nous vous adressons notre profonde sympathie. Nous souhaitons vous accompagner dans cette période difficile en vous dispensant des conseils de premier ordre concernant les formalités à accomplir pour ce qui est des affaires bancaires. Vous trouverez de précieuses informations sur cette page. Le conseiller à la clientèle du défunt ainsi que les collaborateurs du Centre clientèle BCBE se tiennent à votre disposition pour répondre à vos questions.
Comment nous annoncer un décès?
Veuillez envoyer une copie de l’acte de décès du défunt par courriel à bcbe@bcbe.ch ou par courrier à: BCBE, case postale, 3001 Berne
Informations requises
- Coordonnées complètes du représentant du défunt
- Coordonnées complètes de la personne ayant procuration (ou un descendant direct, l’époux/l’épouse, attesté par un extrait du registre des familles) à laquelle nous enverrons toute correspondance éventuelle jusqu’à l’issue du règlement de la succession
Comment payer les éventuelles factures de la personne défunte?
À partir de la date du décès, il n'est plus possible de régler les factures dans l’e-banking. Veuillez nous remettre les paiements liés à la succession au moyen d’un ordre de paiement éclair (ordre éclair). Si vous n’en avez pas, veuillez contacter le Centre clientèle BCBE.
