Foire aux questions
Avez-vous d’autres questions ou n’avez-vous pas pu résoudre votre problème?
Premier point de contact pour les questions urgentes
Services SMS
Pour cela, il vous suffit d’activer le service SMS dans votre profil : cliquez sur « Gérer les services », puis sur « Services SMS ».
Vous devez communiquer un numéro de portable, qui ne pourra être utilisé que pour un seul contrat d’e-banking de la banque. Tous les SMS que vous recevez de la BCBE sont gratuits. Pour les SMS que vous envoyez à la banque (au n° 232), vous payez le prix d’un SMS normal, qui dépend de votre opérateur de téléphonie mobile et du contrat qui vous lie à celui-ci. Veuillez noter que l’envoi se fait sous la forme d’un SMS standard (non crypté).
Centre clientèle de la BCBE
Nos conseillères et conseillers à la clientèle se feront un plaisir de vous aider.
N° de téléphone : 031 666 18 85
- Du lundi au vendredi : 8h00 à 20h00
- Samedi : 9h00 à 16h00