Logement
Bien plus qu’une transformation, une histoire de confiance
Daniela et Marc ont pu compter sur leur coach financier, Riccardo Sutter, pour transformer leur maison. Leur récit montre à quel point la confiance, l’engagement et la passion ont contribué à cette réussite.
Daniela et Marc rêvaient d’habiter une maison avec jardin non loin de la ville. En dépit d’un contexte de marché difficile, ils ont trouvé leur bonheur: une maison individuelle datant des années 50, pleine de cachet, qui était alors à louer. Trois ans plus tard, ils ont eu la possibilité de l’acheter. Ils étaient bien conscients que des travaux de rénovation s’imposaient, des fenêtres et du système de chauffage notamment.
Daniela et Marc voulaient préserver la maison et non la démolir. «Elle nous plaisait bien, de même que le jardin. Elle a une histoire», confie Daniela.
Un entretien déterminant
Marc a fait la connaissance de Riccardo, coach financier à la BCBE, lors d’une formation continue. Lorsque la question du financement a été à l’ordre du jour, Riccardo a accompagné leur projet en faisant preuve d’un regard critique.
Initialement, les travaux devaient être de petite envergure. Mais il a fallu revoir la copie, car il était nécessaire de remplacer les installations techniques et les fenêtres, d’améliorer l’isolation et d’agrandir la salle de bain.
«Lorsque Daniela et Marc m’ont soumis la première ébauche de leur projet, je leur ai tout de suite dit que cela ne valait pas la peine. C’était des coûts bien trop importants pour une telle maison», se souvient Riccardo. «Ce n’était pas un moment facile, mais une relation de confiance se fonde sur l’honnêteté.»
Et sa sincérité a fait la différence. Grâce au conseil de Riccardo, Daniela et Marc ont opté pour une rénovation complète et ont décidé de privilégier la qualité et le long terme. À cette fin, ils ont revu, avec Riccardo, le financement, redéfini leur projet et planifié la suite des opérations. Les liens entre eux se sont rapidement resserrés. «Riccardo n’a pas juste été un conseiller financier quelconque», souligne Marc, «il a joué un rôle essentiel dans la réussite de notre projet.» Cette collaboration repose sur la confiance et l’engagement.
La maison prend forme grâce à des spécialistes
En 2020, un voisin décide de déménager. Cela ne pouvait pas mieux tomber. Daniela et Marc ont ainsi pu louer sa maison le temps de réaliser les travaux, qui allaient débuter à l’automne de la même année.
Marc en a pris la direction. Au vu de son expérience dans la gestion des projets d’aménagement d’intérieur et son vif intérêt pour la construction, il savait ce à quoi il fallait prêter attention: une bonne préparation, une communication claire et un travail réalisé dans les règles de l’art. «Nous avons pris le soin de bien ficeler notre projet dans les détails, afin d’être sûrs de ce que nous voulions», relate Daniela. «Et nous n’avons pas hésité à demander de l’aide. Il est essentiel de solliciter des spécialistes si l’on veut que le résultat soit réussi.»
Toutefois, le plus important est de savoir s’exprimer clairement et d’être à l’écoute. Daniela et Marc ont pu compter sur le savoir-faire des artisans et de leurs partenaires. Il leur tenait également à cœur d’informer les voisins de leur projet à l’avance, leur offrant ainsi la possibilité de leur faire part de leurs préoccupations. Il n’y a eu ni opposition, ni conflit. Grâce à leur sens de la communication et au choix minutieux des entreprises, les travaux se sont déroulés sans encombre. Marc est fier: «Nous avons effectué un travail de qualité sans retard ou surcoût inattendu.
J’étais tous les matins et tous les soirs sur le chantier et je n’ai pas hésité à donner un coup de main.»
Un conseil financier personnalisé
Sur le plan financier aussi, tout s’est déroulé sans accroc. Riccardo a accompagné Daniela et Marc dans leur démarche. Son rôle ne se résumait pas aux finances, étant donné qu’il se tenait à leur disposition pour répondre à leurs diverses questions. «Le financement a été versé par tranches. Ainsi, nous avions toujours à disposition la somme dont nous avions besoin», précise Daniela. «Cela nous a grandement aidés à rester flexibles.»
Riccardo s’est, lui aussi, souvent rendu sur les lieux. Il n’a pas seulement fait valoir ses connaissances ; il a montré son enthousiasme pour ce projet. «J’ai certainement été plus d’une dizaine de fois sur le chantier», dit-il.
Cette collaboration réunissant plusieurs corps de métier a été formidable. «En tant que coach financier, j’aimerai savoir ce qui anime mes clientes et clients. Dans le cas présent, j’ai vu à quel point ils s’impliquaient dans la réalisation de leur projet et soignaient les détails. Travailler ensemble, c’est la formule gagnante.»
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Riccardo, coach financier à la BCBE (à gauche), rend visite à Daniela et Marc.
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La relation d’affaires est basée sur la confiance.
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La clé du succès: la bonne communication assurée entre toutes les parties prenantes.
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La petite maison d’un certain âge ...
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... a été transformée en un bâtiment moderne, lumineux et durable.
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Riccardo, Marc et Daniela se retrouvent régulièrement, bien que les travaux soient terminés.
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La confiance, un pilier sur lequel repose toute relation
En juin 2021, après huit mois de travaux, Daniela et Marc ont pu réemménager dans leur maison, fraîchement rénovée. La petite maison en bois qui avait déjà un certain âge avait retrouvé son éclat: pièces lumineuses, pompe à chaleur, domotique bien pensée et beaucoup d’espace, ... C’était devenu une construction moderne et durable.
Le bouquet de chantier s’est mué en une véritable fête. Toutes les personnes ayant œuvré au projet se sont réunies et ont fêté jusque tard dans la nuit. «Nous avons servi nous-mêmes nos invités», raconte Daniela. «C’était exactement comme cela que nous souhaitions remercier les personnes qui ont façonné notre belle petite demeure.»
La maison est un parfait exemple d’une véritable collaboration. «Il faut savoir dire clairement ce que l’on veut, commencer à préparer son projet assez tôt et s’entourer des bonnes personnes pour mettre toutes les chances de son côté.»
Daniela, Marc et Riccardo ont gardé contact. Ils discutent régulièrement de finances, de projets d’avenir et de nouvelles idées. Leur maison offre bien plus qu’un toit sur leur tête. C’est un symbole de durabilité et de confiance et le témoin d’un partenariat qui se poursuit aujourd’hui encore.
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