E-banking et services mobiles: assistance
Avez-vous des questions concernant l’e-banking, le portail clientèle de la BCBE, l’App BCBE ou le BCBE smartLogin? Nous nous ferons un plaisir de vous renseigner.
Assistance
Pour trouver les réponses à vos questions les plus urgentes
Puis-je changer moi-même mon adresse? Comment bloquer ma carte de crédit? Existe-t-il un tutoriel pour l’e-banking et le portail clientèle? Où trouver un bancomat de la BCBE? Nous avons répertorié pour vous les réponses à ces questions et bien d’autres encore.
Foire aux questions (FAQ)
- Accéder à la propriété grâce à l’avoir de prévoyance
- Accéder à l'e-banking (identifiants)
- Activer la fonction de géoblocage
- Assistance en ligne pour l'e-banking
- Bloquer une carte
- Charger une carte Travel
- Comptes d’épargne: conditions de retrait
- Décès et succession
- Émigrer
- Fermer un compte
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- Ouvrir un compte
- Relevé fiscal
- Signaler un changement d’adresse
- Signaler un changement de nom
- Suggestions, compliments ou critiques
- Transférer l'avoir de libre passage
- Transférer l'avoir du 2e pilier
- Trouver des sièges et des bancomats de la BCBE
- TWINT
- Verser et se faire rembourser une garantie de loyer
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Nos collaborateurs de l’assistance technique se feront un plaisir de vous aider.
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Informations sur les taux d’intérêt et la bourse
Pour effectuer des placements et des opérations de change: taux d’intérêt, cours, indices et rapports sur les marchés
