Communiqué

La BCBE de Hägendorf fait peau neuve

Le siège de la Banque Cantonale Bernoise (BCBE) qui se trouve à la Bachstrasse 21 à Hägendorf, sera rénové en vue d’y aménager une zone clientèle qui sera accessible 24 heures sur 24. Durant les travaux de rénovation, qui s’étendront du 26 février 2018 à la mi-mars 2018 environ, les heures d’ouverture habituelles seront maintenues. Ce n’est que du 8 au 14 mars que le siège sera fermé.

Date de publication: 23.02.2018

Tanja Moser dirige le siège de la BCBE de Hägendorf et s’occupe des questions financières des clients avec le concours de quatre collaborateurs. Malgré les travaux de rénovation, qui dureront du lundi 26 février 2018 jusqu’à la mi-mars 2018 environ, les heures d’ouverture habituelles seront maintenues. Ce n’est que du 8 au 14 mars 2018 que le siège de Hägendorf sera fermé. Pendant cette courte période, les conseillers recevront leur clientèle au siège d’Oensingen. Il sera toujours possible de retirer des espèces aux distributeurs automatiques de billets, même pendant la durée de rénovation.

Prestations supplémentaires pour la clientèle

L’offre de prestations et l’aménagement intérieur du siège de Hägendorf ont été repensés, afin de satisfaire aux nouveaux besoins des clients et de respecter l’identité visuelle de la banque. Autrefois, les transactions au guichet jouaient un rôle majeur ; aujourd’hui, les entretiens-conseils et le dialogue avec la clientèle sont devenus plus importants. Afin de prendre en compte cette évolution, la zone clientèle sera agrandie puisqu’elle servira d’espace d’accueil et de conseil. Des distributeurs automatiques permettant de verser ou de retirer des francs suisses ou des euros seront désormais disponibles 24 heures sur 24 dans la nouvelle zone clientèle. Grâce à ces réaménagements, les collaborateurs pourront encore mieux conseiller leurs clients. Tanja Moser, responsable du siège déclare : « J’ai hâte de découvrir notre nouvel environnement de travail moderne et ouvert. Je me réjouis aussi à l’idée d’y présenter à notre clientèle nos nouvelles prestations et leurs avantages. »

Breadcrumb Navigation | Title

  1. Home
  2. La BCBE
  3. Publications
  4. Communiqués de presse
  5. *