smartLogin BCBE

Une connexion sûre ? Naturellement.

Le smartLogin BCBE est un moyen sûr, confortable et rapide de se connecter à l’e-banking de la BCBE et de signer ses paiements. Ce système fonctionne via une application distincte que vous pouvez installer gratuitement sur votre smartphone ou votre tablette.

Opérations en ligne : une gestion simple et sûre avec la BCBE

Une sécurité maximale, une grande facilité d’utilisation et la possibilité d’effectuer vos transactions bancaires en ligne : vous aussi, adoptez l’e-banking de la BCBE.

Le BCBE smartLogin sert à confirmer une connexion ou à signer des paiements dans l’e-banking.
La saisie des paiements s’effectue toujours dans l’e-banking ou sur l’App BCBE.

Connexion dans l’e-banking
Vous vous connectez comme à l’accoutumée dans l’e-banking au moyen de votre identifiant et de votre mot de passe. Vous recevez ensuite une notification sur votre smartphone ou votre tablette vous demandant de confirmer votre connexion. Pour ce faire, vous devez démarrer le BCBE smartLogin en entrant un code NIP personnel ou en utilisant un procédé biométrique tel que la Touch ID. Vous êtes alors immédiatement et automatiquement connecté à l’e-banking, sans que la saisie d’un élément de sécurité supplémentaire ni la lecture d’un code chiffré ne soient requises.

Signature des paiements dans l’e-banking
Pour des raisons de sécurité, certains paiements doivent être confirmés par une signature. Dans ces cas, une notification est envoyée sur le smartphone ou la tablette pour demander de signer le virement concerné. Une fois l’app BCBE smartLogin démarrée au moyen du NIP personnel ou d’un procédé biométrique tel que la Touch ID, vous pouvez consulter les données du paiement à valider. Après avoir contrôlé les données, vous pouvez confirmer le virement.

Le BCBE smartLogin est compatible avec les systèmes d’exploitation iOS (version 9.3 et ultérieures) et Android (version 5.0 et ultérieures).

Téléchargez gratuitement le BCBE smartLogin dans l’App Store ou Google Play et enregistrez votre appareil.

Vous devez impérativement enregistrer votre smartphone ou votre tablette dans l’e-banking afin de pouvoir utiliser le BCBE smartLogin.

Nouvel enregistrement :
Ouvrez une session e-banking à l’adresse www.bcbe.ch et laissez-vous guider à travers les différentes étapes de l’activation du procédé BCBE smartLogin. Vous pourrez télécharger un guide détaillant la procédure de configuration de l’app BCBE smartLogin sous « Informations détaillées ».

Utilisez-vous déjà l’e-banking ?
Connectez-vous à l’e-banking et sélectionnez « Administration » > « Configuration » > « Configurer l’accès BCBE smartLogin ». Vous êtes alors guidé à travers les différentes étapes de l’activation du procédé BCBE smartLogin. Vous trouverez un guide détaillant la procédure de configuration de l’app BCBE smartLogin sous « Informations détaillées ».

Vous trouverez ici les principales questions et réponses concernant le smartLogin BCBE.

Instructions smartLogin BCBE

Toutes les principales fonctions du smartLogin BCBE expliquées dans une série de tutoriels brefs et clairs.

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Migration vers le smartLogin BCBE

Vous avez déjà un contrat d’e-banking et vous vous connectez au moyen de la carte de codes supplémentaires, d’AXSionics ou de mIDentitity ? Découvrez dans cette vidéo comment passer aisément au smartLogin BCBE.

Nouveau contrat d’e-banking

Vous avez décidé d’utiliser l’e-banking de la BCBE ? Découvrez comment l’installer à l’aide du smartLogin BCBE.

Connexion avec le smartLogin BCBE

Découvrez le mode de fonctionnement de l’e-banking avec le smartLogin BCBE.

Signature de transactions

Découvrez pourquoi certains paiements doivent être confirmés par une signature et comment procéder.

Ajout d’appareils

Découvrez comment enregistrer un smartphone ou une tablette supplémentaire pour vous connecter.

Changer d’appareil

Les éléments à prendre en compte pour utiliser le smartLogin sur un nouvel appareil.

Appareil indisponible

Pour savoir comment procéder si vous n’avez plus accès à la tablette ou au smartphone enregistrés à la suite d’un vol ou d’une perte.

Oubli du code NIP

Comment procéder en cas d’oubli du code NIP du smartLogin BCBE.

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