BCBE smartLogin

Une connexion sûre? Bien sûr!

Le BCBE smartLogin est un procédé sûr, confortable et rapide qui permet de se connecter à l’e-banking de la BCBE et de signer ses paiements. Ce système fonctionne via une application distincte que vous pouvez installer gratuitement sur votre smartphone ou votre tablette.

Migration vers le smartLogin

Vous avez déjà un contrat d'e-banking et vous vous connectez au moyen de la carte de codes supplémentaires, d'AXSionics ou de mIDentity ? Découvrez dans cette vidéo comment passer aisément au smartLogin BCBE.

Convertir un contrat existant

Opérations en ligne: une gestion sûre et simple avec la BCBE

Une sécurité maximale, une grande facilité d’utilisation et la possibilité d’effectuer ses transactions bancaires en ligne, tels sont les atouts de l’e-banking de la BCBE. Adoptez-le vous aussi sans tarder.

Informationen

Fonctions

Le BCBE smartLogin sert à confirmer une connexion ou à signer des paiements dans l’e-banking.
La saisie des paiements s’effectue toujours dans l’e-banking ou sur l’App BCBE.

Connexion à l’e-banking

Vous vous connectez comme d'habitude à l’e-banking au moyen de votre identifiant et de votre mot de passe. Vous recevez ensuite une notification sur votre smartphone ou votre tablette vous demandant de confirmer votre connexion. Pour ce faire, vous devez démarrer le BCBE smartLogin en entrant un code NIP personnel ou en utilisant un procédé biométrique tel que la lecture de votre empreinte digitale. Vous êtes alors immédiatement et automatiquement connecté à l’e-banking, sans que la saisie d’un élément de sécurité supplémentaire ni la lecture d’un code chiffré ne soient requises.

Signature des paiements dans l’e-banking

Pour des raisons de sécurité, certains paiements doivent être confirmés par une signature. Dans ces cas, une notification est envoyée sur votre smartphone ou votre tablette vous demandant de signer le virement concerné. Une fois l’app BCBE smartLogin démarrée au moyen du NIP personnel ou d’un procédé biométrique, vous pouvez consulter les données du paiement à valider. Après avoir contrôlé les données, il vous est possible de confirmer le virement.

Exigences techniques

Le BCBE smartLogin est compatible avec les systèmes d’exploitation iOS (version 9.3 et ultérieures) et Android (version 5.0 et ultérieures).

Téléchargez gratuitement le BCBE smartLogin dans les boutiques App Store ou Google Play et enregistrez votre appareil.

Activation

Vous devez impérativement enregistrer votre smartphone ou votre tablette dans l’e-banking afin de pouvoir utiliser le BCBE smartLogin.

Nouvel enregistrement:

Ouvrez une session e-banking à l’adresse www.bcbe.ch et laissez-vous guider à travers les différentes étapes de l’activation du procédé BCBE smartLogin. Vous pourrez télécharger un guide détaillant la procédure de configuration de l’app BCBE smartLogin sous «Informations détaillées».

Utilisez-vous déjà l’e-banking?

Connectez-vous à l’e-banking et sélectionnez «Administration» > «Configuration» > «Configurer l’accès BCBE smartLogin». Vous êtes alors guidé à travers les différentes étapes de l’activation du procédé BCBE smartLogin. Vous trouverez un guide détaillant la procédure de configuration de l’app BCBE smartLogin sous «Informations détaillées».

BCBE smartLogin: FAQ

Vous trouverez ici les principales questions et réponses relatives au smartLogin BCBE.

BCBE smartLogin: instructions

Les principales fonctions du BCBE smartLogin sont expliquées dans une série de tutoriels brefs et clairs.

Vous trouverez ci-après des tutoriels sur les thèmes suivants:

  • Convertir un contrat existant
  • Établir un nouveau contrat d'e-banking
  • Se connecter à l'aide du BCBE smartLogin
  • Signer des transactions
  • Enregistrer un appareil supplémentaire
  • Changer d'appareil
  • Plus d'accès à l'appareil
  • Code NIP oublié

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Convertir un contrat existant

Avez-vous déjà un contrat d’e-banking et vous connectez-vous au moyen de la carte de codes supplémentaires, d’AXSionics ou de mIDentitity? Découvrez dans cette vidéo comment passer aisément au BCBE smartLogin.

Établir un nouveau contrat d’e-banking

Avez-vous décidé d’utiliser l’e-banking de la BCBE? Découvrez comment l’installer à l’aide du smartLogin BCBE.

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Se connecter avec le BCBE smartLogin

Découvrez le mode de fonctionnement de l’e-banking avec le BCBE smartLogin.

Signer des transactions

Découvrez pourquoi certains paiements doivent être confirmés par une signature et comment vous y prendre.

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Enregistrer un appareil supplémentaire

Découvrez comment enregistrer un smartphone ou une tablette supplémentaire pour vous connecter.

Changer d’appareil

Les éléments à prendre en compte pour utiliser le smartLogin sur un nouvel appareil.

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Plus d'accès à l'appareil

Pour que vous sachiez comment procéder si vous n’avez plus accès à la tablette ou au smartphone enregistrés, suite à un vol ou à une perte p. ex.

Code NIP oublié

Découvrez comment procéder en cas d’oubli du code NIP du BCBE smartLogin.

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