Vastes offres de services et de prestations dans les cantons de Berne et de Soleure
Présente dans les cantons de Berne et de Soleure avec 73 sites, dont 19 d’emplacement ne se limitent certes à un voire à plusieurs bancomats, la BCBE est bien implantée dans son rayon d’activité. La banque optimise continuellement son réseau. En effet, d’ici à fin 2023, tous les sites auront été transformés conformément aux nouveaux modèles d’aménagement, afin de satisfaire mieux encore aux attentes des clientes et clients.
L’aspect des sites et leur fonctionnalité changent, mais le dialogue avec la clientèle et le conseil restent la clé de voûte de l’activité bancaire. Par ailleurs, la BCBE a aménagé des ateliers où la population peut se rencontrer pour discuter ou approfondir ses connaissances dans des domaines liés au monde de la finance ou à la société par exemple. Ces espaces sont également mis à la disposition de la clientèle de la banque. La modernisation des sites permet aux coachs financiers de réagir plus rapidement et avec plus de souplesse aux requêtes de la clientèle et donc de répondre plus vite aux besoins financiers des clientes et clients.
