Travail et carrière

«Je n’ai jamais l’impression de faire du sur place»

Nadin Spahr travaille à la BCBE depuis quinze ans. Elle y a commencé sa carrière en 2011 par un apprentissage. Aujourd’hui, elle est coach financier à Soleure et responsable suppléante du site. Ce qu’elle aime dans son métier? «Le contact avec les gens», déclare-t-elle. «On entend tant d’anecdotes, on découvre tant de parcours de vie. Chaque jour est différent.»

D’apprentie à responsable suppléante

Durant sa formation, Nadin est passée par plusieurs sites de la BCBE. Elle a effectué sa dernière année d’apprentissage à Soleure, là où elle travaille aujourd’hui. «J’ai été très bien accueillie. Deux collègues font encore partie du team», raconte-t-elle. Après son apprentissage, elle a occupé un poste d’assistante.

En 2016, la banque a supprimé ce rôle. Nadin en a profité pour faire une pause: quatre mois en Australie à apprendre l’anglais, à voyager, à se ressourcer. «Cette coupure m’a fait beaucoup de bien. Et la BCBE m’a immédiatement donné une nouvelle chance à mon retour.» La jeune femme a ainsi pris ses quartiers à Longeau, puis à Soleure en tant que coach financier. Mais elle s’est vite rendu compte qu’habiter et travailler au même endroit ne lui permettait pas de prendre la distance nécessaire. «Certains habitants du village m’envoyaient des SMS le dimanche pour me poser des questions bancaires», se souvient-elle en souriant. Son transfert à Soleure s’est avéré une bonne décision. Elle y a lancé sa carrière actuelle de conseillère et gère son propre portefeuille de clients.

Qui n’avance pas, recule

Pas à pas, elle a tracé sa voie. Comme coach financier et praticienne formatrice d’abord, en tant que gestionnaire de son propre portefeuille ensuite, et finalement au poste de responsable suppléante du site. «À la BCBE, j’ai toujours eu l’occasion de me perfectionner, tant sur le plan professionnel que personnel.» Elle a aussi pu compter sur les encouragements de son supérieur hiérarchique. «Un jour, il m’a dit sans détour: ‹Tu es prête à gérer ton propre portefeuille.› J’avais 23 ans et je ne m’en croyais pas encore tout à fait capable. Aujourd’hui, je lui suis très reconnaissante qu’il m’ait témoigné sa confiance», confie Nadin Spahr.

La BCBE l’a également soutenue lors de ses formations de conseillère financière en participant aux frais et en lui permettant de travailler à temps partiel. «Cela n’a posé aucun problème. La BCBE fait preuve d’une grande flexibilité pour favoriser le perfectionnement.» Une philosophie en parfait accord avec le dicton préféré de Nadin: qui n'avance pas, recule.

Esprit d’équipe et confiance

Elle partage son quotidien professionnel avec son équipe soleuroise. «Nous sommes neuf personnes et nous commençons chaque jour par une pause commune à 8h15 avant l’ouverture du site. Nous ne parlons pas seulement de travail, mais aussi de notre vie privée. Ces échanges nous soudent.»

Elle mise aussi sur la confiance et la proximité avec ses clients. En tant que coach financier, elle se tient à leurs côtés, qu’ils aient besoin de conseils en financement, en placement ou en prévoyance. «Nous menons un entretien au moins une fois par an. Souvent, nous abordons des sujets auxquels les clients n’ont pas encore réfléchi, comme la planification successorale ou les directives anticipées. Nous créons ainsi des liens forts et nous montrons authentiques», explique-t-elle. Elle connaît un grand nombre d’entre eux depuis des années et en tutoie même certains.

Avance en permanence

À la BCBE, les gens progressent autant que les idées. Collaborateurs comme apprentis, étudiants comme personnes en reconversion professionnelle bénéficient de mesures de développement tels qu’un accompagnement individuel et des formations pratiques. Ensemble, nous apprenons et avançons ensemble.

Découvre les possibilités de développement

Un moment marquant

Le moment qui a marqué sa trajectoire à la BCBE remonte à quelques années et a renforcé sa confiance en elle. «Je suis plutôt réservée. Lorsque j’ai dû animer pour la première fois un évènement régional consacré à la prévoyance devant plus de cent personnes, j’étais nerveuse.» Mais ses supérieurs croyaient en elle: «Ils m’ont dit que je pouvais le faire. Et ils avaient raison. L’évènement a remporté un franc succès, et j’ai gagné en assurance. Une expérience très positive.»

Donner du sens à ses choix

Qu’apprécie Nadin à la BCBE? «Un bon équilibre entre travail et vie privée ainsi que des prestations équitables et une grande confiance. Je peux façonner mon environnement professionnel, continuer à évoluer et avoir du temps pour moi.»

Elle ne déborde pas seulement d'énergie au travail, mais aussi en dehors. Elle retape peu à peu une vieille maison et réalise beaucoup de travaux elle-même, du retrait du papier peint à des rénovations plus ambitieuses. En outre, elle pratique le snowboard et le crossfit. Son avantage préféré à la BCBE est donc l’avoir BonSanté, qu’elle utilise pour payer son abonnement.

Et pour couronner le tout, elle siège depuis deux ans au conseil bourgeoisial de Longeau. «Un collègue de la BCBE m’a invitée à y participer. Je suis la plus jeune, mais c’est un avantage, car la commune veut du sang neuf.» Le conseil de la bourgeoisie gère des terres, organise des manifestations et chapeaute des projets locaux. «Insuffler de la vie à notre communauté m’apporte beaucoup en retour.»

Rester, grandir, transmettre

Pourquoi Nadin travaille-t-elle à la BCBE depuis bientôt quinze ans? «Parce que je m’y épanouis, tant sur le plan professionnel que personnel. Je n’ai jamais l’impression de faire du sur place.»

Depuis quelques années, elle transmet ses connaissances à des apprentis en tant que praticienne formatrice. Ses fonctions de responsable suppléante lui permettent aussi d’élargir ses horizons. Rester curieuse, assumer de nouvelles responsabilités, évoluer: ce programme lui convient tout à fait.

«Je me réjouis de ce qui m’attend. Je sais que je peux compter sur la BCBE pour me soutenir comme elle l’a fait jusqu’ici.»

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