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Documents et relevés fiscaux numériques: l’essentiel en bref

Vos documents bancaires tels que relevés de compte, attestations fiscales et informations sur les placements sont sauvegardés gratuitement et en toute sécurité dans l’e-banking et l’App BCBE. Quels documents s’y trouvent et comment y accéder? Nous vous l’expliquons.

Quels documents sont enregistrés dans l’e-banking et l’App BCBE?

Vous recevez tous les documents relatifs à votre compte, votre dépôt ou vos financements au format PDF. Il s’agit notamment:

  • des relevés de compte
  • des avis de crédit et de débit
  • des décomptes de bourse
  • des informations hypothécaires
  • des attestations fiscales
  • de l’e-relevé fiscal annuel (dépôt à la BCBE uniquement)

L’avantage: vos documents sont sauvegardés de manière sécurisée, protégés contre l’accès de tiers et automatiquement déposés à un endroit centralisé. Ainsi, vous pouvez consulter à tout moment vos données financières importantes.

Si vous possédez un dépôt à la BCBE, vous pouvez en outre télécharger le relevé fiscal électronique (e-relevé fiscal) et l’ajouter à votre déclaration d’impôts électronique. Étant donné qu’il contient toutes les informations nécessaires, il vous simplifie la tâche.

Plus d’informations sur l’e-relevé fiscal

Vous recevez un message dans votre boîte de réception dès qu’un nouveau document est disponible.

Les documents relatifs à votre compte, votre dépôt ou votre hypothèque peuvent être téléchargés dès l’ajout de ces produits à votre contrat d’e-banking. Ils sont conservés pendant une durée maximale de dix ans. Si vous clôturez un compte ou en désactivez la liaison à l’e-banking (il ne sera alors plus affiché), les documents déjà envoyés restent à votre disposition.

Important: l’App BCBE n’affiche que les documents émis à partir de septembre 2025. Pour obtenir des informations plus anciennes, veuillez accéder à votre e-banking. 

Où trouver mes documents dans l’e-banking?

  1. Connectez-vous à votre e-banking.
  2. Cliquez sur «Documents» en haut à droite.
  3. Vous trouverez ici tous les documents émis au format PDF. Vous pouvez les ouvrir, les télécharger et les enregistrer sur votre appareil.

Où trouver mes documents dans l’App BCBE?

  1. Ouvrez l’App BCBE et connectez-vous.
  2. Cliquez en bas à droite sur «Plus», puis «Documents».
  3. Vous trouverez ici tous les documents émis à partir de septembre 2025 au format PDF. Vous pouvez les ouvrir, les télécharger et les enregistrer sur votre dispositif.

E-relevé fiscal et documents disponibles dans l’e-banking et l’App BCBE: FAQ

Combien coûtent les documents électroniques et l’e-relevé fiscal?

Tous les documents électroniques (relevé de compte, e-relevé fiscal, etc.) sont gratuits.

Pourquoi est-ce que je ne reçois l’e-relevé fiscal qu’en février?

L’Administration fédérale des contributions (AFC) fournit des valeurs imposables et des revenus au fur et à mesure après le 31 décembre. De plus, les comptes bouclés au 31 décembre peuvent encore être corrigés en janvier. Nous attendons donc l’arrivée éventuelle de nouvelles données jusqu’à la mi-février pour pouvoir vous fournir un e-relevé fiscal aussi complet et correct que possible.

Puis-je également imprimer mon e-relevé fiscal et le remettre physiquement?

Oui, c’est possible.

Pourquoi l’évaluation dans les rubriques A et B de TaxMe-Online ne correspond-elle pas à celle du e-relevé fiscal?

Dans TaxMe-Online, l’attribution des produits aux rubriques diffère dans certains cas de celle utilisée dans le relevé fiscal numérique. Cela n’a aucune incidence sur l’exactitude du relevé, car le total général coïncide.

Pourquoi mon financement et mes dépôts de prévoyance ne figurent-ils pas dans l’e-relevé fiscal?

Actuellement, les données relatives aux financements ne sont pas incluses dans l’e-relevé fiscal. Nous vous prions de continuer à les saisir manuellement.

Les avoirs de prévoyance sont exonérés d’impôts. Vous n’avez pas besoin de les déclarer et ils ne figurent donc pas dans l’e-relevé fiscal.

Pourquoi l’administration fiscale a-t-elle modifié les données du e-relevé fiscal dans ma déclaration d’impôt?

L’Administration fédérale des contributions (AFC) fournit au fur et à mesure de nouvelles données fiscales pour certains produits, même après l’établissement du relevé fiscal numérique. Cela peut entraîner des modifications de la part de l’administration fiscale cantonale.

Avez-vous d’autres questions? 

Si vous avez besoin d’un renseignement ou si vous ne parvenez pas à résoudre un problème, n’hésitez pas à contacter le Centre clientèle de la BCBE.

  • Lundi à vendredi: de 8h00 à 20h00
  • Samedi: de 9h00 à 16h00

 

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