Nous utilisons des cookies afin d'adapter notre site Internet à vos besoins et de l'améliorer en continu. En continuant à naviguer sur ce site Internet, vous consentez à l'utilisation des cookies.
Entrez un mot-clé.
Vous obtiendrez rapidement de l’aide sous: BCBE smartLogin, App BCBE et autres.
Avez-vous des suggestions, des compliments ou des critiques à nous transmettre ? Votre avis nous intéresse !
En cas de demande urgente, veuillez nous appeler au 031 666 18 85. Pour toute autre question, utilisez le formulaire de contact.
Vous trouverez des réponses dans la foire aux questions (FAQ) sur la page Assistance. Si vous souhaiter nous contacter directement, n’hésitez pas à appeler le Centre clientèle.
Trouvez le siège le plus proche.
Convenez en ligne d’un entretien-conseil avec nous. Vous avez désormais la possibilité de choisir si vous souhaitez qu’il se tienne par téléphone ou sur l’un de nos sites. Nous nous ferons un plaisir de vous conseiller.
Ça y est, tu as atteint la majorité! Par conséquent, nous devons vérifier une nouvelle fois ton identité. Nous te remercions de prendre les quelques minutes nécessaires à cette vérification. Tu recevras ton cadeau d’anniversaire après l’avoir effectuée.
Fais rapidement vérifier ton identité par appel vidéo (du lundi au samedi, de 7h00 à 22h00). Tu as besoin d’un document d’identité valable (passeport ou carte d’identité).
Si tu préfères procéder à cette vérification en personne, tu peux passer à l’un des sites de la BCBE. Il te suffit alors de prendre un rendez-vous. Nous t’attendons!
18 ans, ça se fête! Pour ton anniversaire, nous t’offrons un bon d’une valeur de 30 francs valable chez FIZZEN, supergutschein.ch ou haar-shop.ch.
Tu recevras ton cadeau après avoir fait vérifier ton identité.
