Nouvelle carte

De quoi faut-il tenir compte ?

Cartes Debit Mastercard et STUcard

La carte Debit Mastercard et la STUcard vous offrent une grande flexibilité. Complètes, ces cartes vous permettent de faire vos achats sur Internet, d’effectuer des réservations, de payer sans espèces partout dans le monde et de retirer de l’argent, le tout de manière simple et sûre. De plus, il vous est facile de contrôler vos dépenses grâce au débit immédiat. Elles sont idéales au quotidien, chez vous, mais aussi en vacances à l’étranger.

Informations

Advantages

  • Paiement sans espèces dans le monde entier, sans frais de transaction
  • Règlement rapide des achats grâce à la fonction sans contact
  • Paiement en ligne sûr et simple grâce à l’application debiX+
  • Retrait d’espèces dans le monde entier
  • Contrôle complet des dépenses grâce au débit immédiat du compte détenu auprès de la BCBE 
  • Fixation individuelle de la limite
  • Paramétrage de sécurité (p. ex. géoblocage, paiements en ligne) dans le portail clientèle de la BCBE et dans l’App BCBE
  • Réservation d’hôtels et de voitures de location
  • Compatibilité avec Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay 

À faire

  1. Signez votre carte
  2. Modifiez si nécessaire le NIP de votre nouvelle carte
  3. Activez votre nouvelle carte Debit Mastercard en effectuant une transaction qui nécessite la saisie du NIP, à un bancomat ou dans un magasin. Vous pourrez ensuite payer sans contact. 
  4. Téléchargez l’application debiX+ de SIX pour pouvoir valider les transactions que vous effectuerez en ligne (protocole 3D Secure)

Sécurité

  • Gardez le NIP secret et conservez-le séparément de la carte
  • Lorsque vous saisissez le NIP, utilisez votre main libre pour dissimuler le clavier des regards indiscrets
  • Signalez sans attendre la perte d’une carte (ou son avalement par le bancomat)
  • Ne vous laissez pas distraire pendant que vous effectuez une transaction avec votre carte
  • Actuellement, les paiements sans contact sont limités à CHF 80.– par transaction Plusieurs transactions consécutives sans contact ne peuvent dépasser un montant total de CHF 200.– sans la saisie d’un code NIP

Gestion simple de la carte

Dans l’App BCBE et le portail clientèle, vous pouvez vérifier l’argent qu’il vous reste avant d’atteindre votre limite et les dépenses que vous avez faites, mais aussi bloquer facilement votre carte.

Conditions d’utilisation

Veuillez lire attentivement les Conditions d’utilisation de la Debit Mastercard(PDF, 158.1 KB). En cas d’utilisation inadéquate de la Debit Mastercard, le titulaire du compte peut être tenu responsable d’un éventuel dommage.

Carte client BCBE

Notre carte client gratuite vous permet de retirer à tout moment de l’argent à nos bancomats et de consulter le solde de votre compte ainsi que vos dernières écritures.

Informations

Advantages

  • Retrait d’espèces aux bancomats et aux guichets de la BCBE
  • Accès gratuit à votre compte, 24h/24
  • Limite de retrait définie individuellement
  • Découvert non admis
  • Disponible dès l’âge de 10 ans, sous réserve du consentement écrit des représentants légaux

À faire

  1. Signez votre carte
  2. Modifiez le NIP de votre nouvelle carte

Sécurité

  • Gardez le NIP secret et conservez-le séparément de la carte
  • Lorsque vous saisissez le NIP, utilisez votre main libre pour dissimuler le clavier des regards indiscrets
  • Signalez sans attendre la perte d’une carte (ou son avalement par le bancomat)
  • Ne vous laissez pas distraire pendant que vous effectuez vos transactions

Gestion simple de la carte

Dans l’App BCBE et le portail clientèle, vous pouvez vérifier l’argent qu’il vous reste avant d’atteindre votre limite et les dépenses que vous avez faites, mais aussi bloquer facilement votre carte.

Conditions d’utilisation

Veuillez lire attentivement les Conditions d’utilisation de la carte Maestro et de la carte client(PDF, 509.2 KB). En cas d’utilisation inadéquate de la carte client, le titulaire du compte peut être tenu responsable d’un éventuel dommage.

Carte de versement

La carte de versement vous permet de verser des espèces à certains bancomats de la BCBE, sans avoir à saisir le code NIP.

Carte de versement Enfants

La carte de versement Enfants est remise à l'ouverture du compte pour enfants. Elle permet à l’enfant uniquement de verser de l’argent sur son compte. Étant donné qu’il n’est pas possible de retirer de l’argent avec cette carte, il n’est pas nécessaire d’introduire un NIP.

L’enfant, alors automatiquement membre du Family Club BCBE, a droit à de nombreux rabais jusqu’à ses 11 ans, sur présentation de sa carte et, parfois, d’une pièce d’identité. En effet, les entreprises partenaires peuvent en tout temps demander à contrôler l’identité du détenteur de la carte.

Convenir d’un entretien-conseil

Cartes de crédit

Qu’il s’agisse de faire des achats en ligne, de réserver un hôtel ou de louer une voiture, il est toujours utile de posséder une carte de crédit classique ou prépayée. Chez nous, vous avez le choix entre diverses cartes de Mastercard et Visa. Une carte de crédit est même comprise dans certaines formules.

Veuillez lire attentivement les Conditions Générales de Viseca Card Services SA.

Carte de crédit

Carte Travel

La carte Travel vous permet de retirer de l’argent et de régler vos achats dans presque toutes les devises, et tout cela sans taxe annuelle. Il vous suffit de charger du crédit sur votre carte et c’est parti! Vous pouvez recharger votre carte lorsque vous en avez besoin.

Veuillez lire attentivement les Conditions générales (CG) de Swiss Bankers.

Carte Travel

Carte Life

La carte de crédit prépayée Life (anciennement Mastercard Prepaid) vous permet d’avoir en tout temps le contrôle de vos dépenses. Elle est idéale au quotidien comme en vacances, puisqu’elle vous permet de régler en toute sécurité vos achats dans plus de 35 millions de commerces, d’hôtel et de restaurants ainsi qu’en ligne, en Suisse comme à l’étranger. Le montant n’est débité de la carte que si un avoir a été chargé.  La carte Life représente une alternative pour ceux qui ne possèdent pas de carte de crédit ou qui ne souhaitent pas l’utiliser pour payer leurs achats en ligne. Par ailleurs, elle peut être remise aux jeunes dès leurs 14 ans.

Veuillez lire attentivement les Conditions générales (CG) de Swiss Bankers.

Carte Life

Nous sommes à vos côtés

Si vous souhaitez des informations supplémentaires, n’hésitez pas à consulter notre page consacrée aux cartes ou à contacter notre Centre clientèle par téléphone au 031 666 18 85.

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