Une nouvelle vignette affichée sur la page d’accueil de l’e-banking vous donne des informations sur les versements effectués sur votre compte Épargne 3 et le montant maximal autorisé pour l’année en cours.

Si vous n’êtes pas affilié∙e à une caisse de pension, vous devez saisir votre revenu net dans la vignette afin de connaître le montant maximal que vous pouvez verser durant l’année en cours.

Une nouvelle fonction a été ajoutée à l’affichage du solde en compte. Vous avez toujours la possibilité d’utiliser l’option «Afficher/masquer le solde à la date de valeur» dans le relevé de compte mais, désormais, lorsque cette option est activée, le solde affiché est celui à la date de valeur et non plus le solde comptable.

Cette fonction est particulièrement intéressante pour la clientèle de grandes entreprises qui gèrent leurs liquidités de manière active. Le solde affiché intégrera non seulement les paiements qui n’ont pas encore été exécutés, mais aussi les autres transactions effectuées à une date ultérieure.

Informations complémentaires:

Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans les paramètres de votre e-banking, sous «Solde à la date de valeur». 

Les entreprises peuvent dès à présent libérer des paiements dans l’e-banking collectivement, en groupe. Il est ainsi possible de déterminer qu’un collaborateur du groupe A doivent obligatoirement signer un paiement avec un collaborateur du groupe B.

Si vous souhaitez utiliser cette fonction, veuillez vous adresser à votre coach financier. Il se chargera de procéder aux modifications nécessaires.

Évolution du solde de vos comptes sous forme de graphique

Vous pouvez désormais afficher l’évolution du solde de vos comptes sous forme de graphique. Cette vignette est disponible dans l’aperçu (page d’accueil de l’e-banking), ainsi que dans l’aperçu «Comptes et cartes». En cliquant sur la roue dentée en haut à droite de la vignette, vous pouvez indiquer, dans les paramètres, les comptes et la période que vous souhaitez afficher. La représentation graphique est basée sur l’évolution du solde des comptes mais pas des dépôts.

Affichage des nouvelles écritures

Les nouvelles écritures sont désormais indiquées par un point rouge. Donc, si vous voyez un point rouge dans la vignette «Fortune» ou dans l’aperçu «Comptes et cartes», cela signifie que de nouvelles écritures ont été enregistrées sur le compte concerné depuis la dernière fois que vous avez consulté le relevé de compte. Chaque nouvelle écriture est également indiquée par un point rouge.

Si vous le souhaitez, vous pouvez désactiver cette fonction dans les paramètres du compte. Il vous suffit de cliquer sur votre nom dans le coin supérieur à droite, puis sur «Paramètres du compte», et d’aller sous «Marquer les nouvelles écritures».

Gérer les fonctions des cartes

Décidez vous-même des fonctions de votre carte (Debit Mastercard ou Debit Mastercard Stu) que vous souhaitez activer. Pour ce faire, allez dans la rubrique «Comptes et cartes» du menu, ouvrez «Aperçu» des comptes et des cartes, sélectionnez l’onglet «Cartes» et cliquez sur les trois points qui font office de menu, situés à droite de la carte concernée.

En cliquant sur «Gérer les fonctions des cartes», vous pouvez activer ou désactiver les fonctions suivantes: «Paiements en ligne», «Sans contact», «Bande magnétique», «Retraits à un bancomat».

Modifier les limites de paiement et de retrait d’une carte

Augmentez ou abaissez les limites de retrait ou de paiement de votre carte client, de votre carte Debit Mastercard ou de votre Debit Mastercard Stu. Pour ce faire, allez dans la rubrique «Comptes et cartes» du menu, ouvrez «Aperçu» des comptes et des cartes, sélectionnez l’onglet «Cartes» et cliquez sur les trois points qui font office de menu, situés à droite de la carte concernée. Cliquez enfin sur «Gérer les fonctions des cartes».

Modifier les limites de paiement ou de transfert d’argent avec TWINT

Pour modifier les limites de paiement ou de transfert d’argent avec TWINT, allez dans la rubrique «Comptes et cartes» du menu, ouvrez «Aperçu» des comptes et des cartes, sélectionnez l’onglet «TWINT» et cliquez sur les trois points qui font office de menu.

Bloquer ou débloquer temporairement une carte

Vous pouvez bloquer ou débloquer temporairement et gratuitement votre carte Debit Mastercard ou votre Debit Mastercard Stu. Pour ce faire, allez dans la rubrique «Comptes et cartes» du menu, ouvrez «Aperçu» des comptes et des cartes, sélectionnez l’onglet «Cartes», cliquez sur les trois points qui font office de menu, situés à droite de la carte, puis sur «Bloquer la carte». Si vous souhaitez bloquer définitivement votre carte, cliquez sur «Bloquer définitivement la carte». 

Aperçu des comptes

En cliquant sur un compte, vous accédez désormais au relevé du compte concerné. Par ailleurs, si vous cliquez sur les trois points situés à droite de la ligne du compte, vous découvrirez de nouvelles fonctions telles que

• Créer votre propre QR-facture
• Saisir un paiement depuis ce compte
• Saisir un transfert depuis ce compte
• Copier l’IBAN

Création de QR-factures

Vous pouvez dorénavant créer vos propres QR-factures. Pour ce faire, il vous suffit de vous rendre dans l’aperçu des comptes (« Comptes et cartes » > « Aperçu comptes et cartes »). Vous pouvez aussi cliquer directement sur «Créer votre propre QR-facture» à droite ou cliquer sur les trois points à droite de la ligne du compte concerné.

Aide lors de la saisie du mot de passe

Il est désormais possible d’afficher le mot de passe en cliquant sur l’icône de l’œil, situé sur la droite du champ de saisie.

De plus, un message vous informe si la touche de verrouillage des majuscules (Caps Lock) est activée.

Affichage du relevé de compte

L’affichage du relevé de compte a été revu afin de gagner en clarté. 

Annuler les documents papier

Il est à présent possible de renoncer à recevoir des documents papier non seulement pour tous les comptes et dépôts, mais aussi pour les crédits.

Prise en charge des nouveaux formats camt et pain

Les nouveaux formats camt et pain sont désormais compatibles avec le système. Remarque: si vous utilisez ces formats, il vous faudra passer à la nouvelle version avant fin 2024. Au besoin, adressez-vous à votre fournisseur de logiciel. Vous trouverez des informations détaillées ici.

Bonification QRR

Sur le relevé de compte, vous pouvez afficher les détails des différentes transactions des ordres groupés (numéro de référence, auteur du versement, montant).

Lors du téléchargement des bonifications QRR via camt, le nom de la personne ayant effectué le paiement s’affichera sur le relevé.

Nouveau design

L'e-banking de la BCBE se présente sous un nouveau jour!

Affichage des hypothèques et des prêts

Les hypothèques et les prêts sont désormais affichés dans l'e-banking de la BCBE. Divers informations (p. ex. solde, taux d'intérêt, durée) peuvent être consultées dans le menu «Financements». De plus, vous pouvez directement ouvrir le relevé du compte de financement.

Numérisation des QR-factures au moyen de la webcam ou chargement du fichier

Il est désormais possible de scanner les QR-factures au moyen d’une webcam ou, lorsque vous possédez une version électronique de la facture (format PDF ou photo), de télécharger le fichier. Dans les deux cas, le système lit les données contenues dans le QR-code et transfert automatiquement les données dans le formulaire de saisie du paiement. En raison de la mise en place de ces nouvelles options, le transfert de compte à compte a été intégré dans le menu «Paiements» et insérés comme lien sur la droite de la page, dans le masque «Saisir un nouveau paiement». <a href="/fr/qrscan">Vous trouverez ici des outils pour savoir comment scanner les QR-factures</a>.

Affichage du nombre paiements sous le menu «Fichiers de paiement»

Le processus de validation des fichiers de paiement a été amélioré. Désormais, le nombre de paiements d’un fichier de paiement est affiché sous l’onglet «Libération».

Affichage détaillé des écritures collectives

Dans le menu «Extrait de compte», les écritures collectives sont par défaut affichées de manière détaillée. Ainsi, les principales informations sur vos écritures sont directement visibles.

Nouveau : écritures de crédit LSV au format camt.054

Les écritures de crédit pour les factures payées par LSV de la Clientèle entreprises sont aussi disponibles au format camt.054.

Affichage des paiements effectués avec la carte non comptabilisés

Certains paiements effectués avec la carte sont comptabilisés de manière différée, c’est-à-dire quelques jours plus tard (p. ex. les achats effectués durant le week-end). Si des dépenses ont d’ores et déjà faites, mais n’ont pas encore été comptabilisées, elles figureront désormais en haut du relevé de compte. Par ailleurs, vous trouverez sous « Montant disponible » le montant réel que vous avez encore à votre disposition (solde actuel du compte moins dépenses non comptabilisées).

E-banking : désormais disponible en anglais

L'e-banking est désormais disponible en anglais. Si vous souhaitez également recevoir la documentation en anglais, veuillez contacter votre coach financier.

Les nouvelles factures ainsi que les factures en cours peuvent désormais être directement validées sous «Mon aperçu», dans la vignette «eBill».

Il n’est donc plus nécessaire de passer par le portail eBill, dans lequel toutes les fonctions sont disponibles.

Dans l’aperçu des comptes et des cartes, les comptes sont maintenant affichés dans un onglet séparé. Ils peuvent être triés en fonction de divers critères (par groupe de produit, par titulaire, de manière personnalisée ou par colonne, lorsque les comptes sont affichés sous forme de liste).

Vous pouvez directement modifier les paramètres en vous rendant sous l’aperçu des comptes et des cartes, puis sous «Configurer l’affichage».

Les écritures du relevé de compte sont désormais affichées sur une seule et même page. Il n’est ainsi plus nécessaire de naviguer d’une page à l’autre. Par défaut, ce sont les 50 premières écritures qui sont chargées. En cliquant sur le bouton «afficher davantage», vous pouvez charger 50 écritures supplémentaires sur la même page. Vous avez également la possibilité de charger en une fois toutes les écritures sur la même page.

Vous avez la possibilité d’afficher, sur le relevé de compte, le solde actuel à la date de valeur en dessous du solde à la date comptable. Cette fonction peut être activée ou désactivée pour tous les comptes sur le côté droit de la page, sous «Afficher / masquer le solde à la date de valeur».

Le solde à la date de valeur se calque sur la date de valeur de l’écriture et sert à calculer le taux d’intérêt. Il n’est en général pas important pour les particuliers.

Il est désormais possible d’exécuter des paiements ayant pour date «aujourd’hui» jusqu’à 16h00. Cette nouvelle règle s’applique également aux paiements qui sont directement saisis dans l'e-banking et à ceux qui sont transmis par le biais de fichiers de paiement.

Note: l’exécution des paiements «aujourd’hui» ne peut être garantie.

Dans l’«Aperçu des paiements», les données de paiement ne sont maintenant plus regroupées dans un seul ordre dont le total est affiché, mais sont affichées comme une liste de transactions distinctes. Il est possible de masquer de nombreuses paiements issus de fichiers de paiement au moyen des filtres, afin d’avoir un meilleur aperçu des divers paiements.

Aperçu de la fortune par groupe de produits ou par titulaire

Désormais, vous avez la possibilité d’introduire une nouvelle vignette se rapportant à votre fortune. Les comptes et dépôts qui la composent peuvent être réunis et affichés par groupe de produits (paiements, épargne, prévoyance, placements) ou par titulaire. Pour sélectionner les groupes de produits ou les titulaires qui doivent être affichés ou masqués, il vous suffit de vous rendre dans les paramètre de la vignette (roue dentée située en haut à droite).

Informations sur les personnes qui saisissent et celles qui libèrent les paiements

Pour la Clientèle entreprises disposant de plusieurs contrats, il peut être utile de pouvoir consulter dans le détail des paiements le contrat d’e-banking saisi par le paiement ainsi que les contrats d’e-banking qui ont libéré le paiement. Ces informations seront désormais affichées pour tous les paiements dans l’aperçu détaillé ou sur le fichier imprimé du paiement.

Message s’affichant avant la déconnexion automatique

Un message s’affichera 60 secondes avant que vous ne soyez automatiquement déconnecté de l'ebanking. Il vous informera du fait que la déconnexion est imminente et vous donnera la possibilité de retourner dans l'e-banking avant que les 60 secondes ne soient écoulées.

Impression d’une version « détaillée » ou « succincte » du relevé de compte

Il est désormais possible de choisir si le relevé de compte doit être imprimé dans sa version succincte ou détaillée. La version succincte mentionne uniquement les principales informations, alors que la version détaillée spécifie toutes les informations relatives aux écritures.

Téléchargement des extraits de compte en tant que fichiers Excel

L’extrait de compte, comprenant toutes les informations relatives aux diverses écritures, peut être téléchargé en tant que fichier Excel. Cette fonction se trouve sous la fonction « Imprimer ». L’extrait peut ainsi être traité ultérieurement dans Excel.

Notifications pour les informations importantes

La réception de nouvelles notifications est dès à présent visible sur la page d’accueil au moyen d’un nombre affiché à côté du symbole correspondant : le nombre de nouveaux documents bancaires est indiqué à côté du bouton « Documents », le nombre de nouveaux messages à côté de la « Boîte aux lettre » et celuides notifications importantes (p. ex. facture eBill) figure à côté du symbole de la cloche.