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Décès et succession: marche à suivre

Nous vous présentons toutes nos condoléances. Il nous tient à cœur de vous accompagner durant cette période difficile, de vous conseiller et de vous renseigner sur les formalités à accomplir pour ce qui a trait à la relation bancaire qui lie la personne décédée à la BCBE. Vous trouverez sur cette page de précieuses informations. Le coach financier de la personne décédée ou les spécialistes du bureau des successions de la BCBE se tiennent à votre disposition pour répondre à vos questions.

Comment nous annoncer un décès?

Annoncer le décès en ligne :

Accéder au formulaire «Annoncer un décès»

 

Vous pouvez également nous en faire part en nous envoyant :

  • un courriel à l’adresse erbschaften@bekb.ch 
  • un courrier à BCBE SA, LI/ERBD, case postale, 3001 Berne

 

Informations requises:

  • Une copie de l’acte ou de l’avis de décès de la personne décédée.
  • Une indication du lien que vous entreteniez avec la personne décédée et si vous étiez déjà au bénéfice d’une procuration bancaire concernant ses valeurs patrimoniales. Veuillez indiquer les coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, numéro de téléphone de l’héritier / de l’héritière / des héritiers / des héritières ou du / de la représentant(e) des héritiers).
  • Une preuve de votre qualité d’héritier/héritière telle qu’un extrait du livret de famille ou un certificat relatif à l’état de famille enregistré de la personne décédée. En nous remettant ce document, nous pouvons directement vous envoyer toute correspondance éventuelle jusqu’au règlement définitif de la succession.

Demander un certificat relatif à l’état de famille enregistré (canton de Berne)

Comment puis-je régler les éventuelles factures de la personne décédée?

À partir de la date du décès, les factures ne peuvent être traitées que de manière restreinte dans le portail clientèle, l’e-banking de la BCBE. Concernant les paiements liés à la succession, nous vous saurions gré de bien vouloir nous les transmettre au moyen d’un ordre de paiement éclair (ordre éclair). Si vous n’en avez pas :

Commander des formulaires

Interlocuteur

Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à contacter le coach financier de la personne décédée ou le bureau des successions de la BCBE.

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Bureau des successions de la BCBE

Nos spécialistes en matière de successions se tiennent à votre disposition pour tout renseignement.

Téléphone 031 666 60 80 ou erbschaften@bekb.ch

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