Paiements

Limitez les frais à l’étranger: nos conseils pour vos vacances

Évitez les mauvaises surprises à votre retour de vacances! Des frais souvent plus élevés s’appliquent sur les cartes à l’étranger. Une transaction de quelques francs peut ainsi vite coûter bien plus. Mais ce n’est pas une fatalité, si vous suivez nos conseils.

Bien connaître vos moyens de paiement et les utiliser de manière avisée vous permettra de limiter, voire d’éviter, les frais à l’étranger. Cela peut sembler évident, mais toutes les cartes ne se valent pas. Avec une carte Debit Mastercard de la BCBE, aucuns frais de transaction ne sont appliqués sur les paiements. Les cartes de crédit offrent certes des prestations supplémentaires, mais elles entraînent également des frais lors des transactions. Enfin, l’argent liquide reste utile, surtout en vacances.

Alors quel moyen de paiement vaut-il mieux utiliser et quand? À quoi faut-il faire attention avant et pendant le voyage? Éclairage.

Espèces, cartes ou paiement mobile?

Quand on part en voyage, il vaut mieux avoir plusieurs moyens de paiement à disposition. Espèces, cartes de débit, cartes de crédit et paiement mobile ont chacun leurs avantages et inconvénients. Voici un aperçu des principaux points à retenir:

Espèces

«Rien ne vaut l’argent liquide!» Mais qu’en est-il lorsque l’on voyage? Emporter une grosse quantité d’espèces peut être risqué: un vol ou une perte, et l’on n’a plus rien.

En revanche, il peut s’avérer très utile d’avoir une petite somme en espèces sur les marchés, dans les petits restaurants ou en cas de problème avec les cartes. Le montant à emporter dépend de votre destination et de ce qui vous rassure personnellement.

Debit Mastercard

Idéale à l’étranger, la carte Debit Mastercard de la BCBE vous permet de payer vos achats sans frais, même par paiement mobile avec votre smartphone ou votre montre connectée, dans le monde entier.

Attention: par défaut, votre carte ne peut être utilisée qu’en Europe. Pensez à désactiver la fonction de géoblocage avant votre départ si vous partez sur un autre continent. Vous pouvez le faire dans l’App BCBE ou sur l’e-banking.

Debit Mastercard Stu

La Debit Mastercard Stu est la carte idéale pour les jeunes et les jeunes adultes. Elle permet de payer sans frais partout dans le monde, soit directement avec la carte, soit facilement via le smartphone ou la montre connectée.

Cartes de crédit

Les cartes de crédit Visa ou Mastercard sont acceptées aux quatre coins du monde, mais n’offrent pas les mêmes avantages en matière de frais que les cartes de débit. Chaque transaction effectuée à l’étranger entraîne des frais de traitement de 1,75%.

En contrepartie, vous bénéficiez de prestations d’assurance, p. ex. lors de la réservation de vols, d’hôtels ou de voitures de location. Pensez à vérifier à l’avance les prestations incluses avec votre carte de crédit.

Cartes de crédit prépayée

Avec une carte de crédit prépayée, vous ne dépensez que le montant préalablement chargé, ce qui est bien pratique pour garder le contrôle de votre budget. En revanche, chaque paiement entraîne des frais de transaction de 0,95%, quelle que soit la devise.

Paiement mobile

Toutes les cartes, de débit comme de crédit, sont compatibles avec le paiement mobile. Important: pensez à enregistrer vos cartes dans votre porte-monnaie numérique (wallet) avant votre départ. Les frais sont identiques à ceux de la carte physique.

La bonne combinaison

Avant votre départ, prenez le temps de réfléchir à l’usage prévu de chaque carte. Pour voyager l’esprit tranquille, nous vous recommandons de partir avec une carte de débit, une carte de crédit, et un peu de liquide en poche. Conservez vos moyens de paiement dans des endroits différents, ainsi vous aurez toujours une solution en cas de problème.  

Connaître et éviter les frais pour économiser à l’étranger

Les frais de traitement des cartes de crédit sont connus, mais d’autres pièges peuvent alourdir la facture.

Voici les frais à surveiller

Conversion dynamique de devises (DCC): lors d’un paiement, on vous propose souvent de choisir entre la devise locale et le franc suisse. Payez toujours en devise locale! La conversion en franc suisse se fait souvent à un taux désavantageux (jusqu’à 5% de majoration).

Retraits d’espèces au distributeur: avec la carte Debit Mastercard de la BCBE, un retrait coûte CHF 5.–. Avec une carte de crédit, les frais s’élèvent à 4% par transaction auxquels viennent s’ajouter 1,75% de frais de traitement. Utilisez de préférence les distributeurs de banques connues et évitez ceux situés dans les stations-service ou les commerces.

Les frais suivants sont facturés aux paiements à l’étranger

Carte Coûts d’un paiement à l’étranger
Debit Mastercard Gratuit 
Debit Mastercard Stu Gratuit 
Mastercard / Visa Or
1,75% de frais de traitement
Mastercard Argent / Visa Classic 1,75% de frais de traitement
Life (prépayée) 0,95% de frais de transaction

Comment surveiller les dépenses?

Suivez facilement les transactions effectuées au moyen de vos cartes de débit, de crédit ou prépayées avec les applications dédiées.

  • App BCBE: contrôle total des coûts de la carte de débit grâce au débit direct.
  • App one de Viseca: vue d’ensemble des transactions réalisées avec la carte de crédit et notifications push.
  • App Swiss Bankers: aperçu des coûts et des transactions de la carte prépayée.

Vérifiez régulièrement vos dépenses pendant votre voyage. Cela vous permettra de repérer rapidement les frais élevés et d’adapter vos moyens de paiement en conséquence.

Conseils pratiques avant et pendant le voyage

Quelle que soit votre destination, qu’il s’agisse d’un court séjour dans une ville ou d’un voyage lointain, il est préférable de bien vous préparer afin de voyager plus sereinement et d’éviter les frais inutiles. Pour cela, suivez ces cinq conseils:

Établissez un budget vacances

Prévoyez l’hébergement, les repas, les transports, les activités… sans oublier les frais bancaires! Fixez un montant maximum que vous pouvez débourser par jour pour y voir plus clair et suivez vos dépenses en temps réel grâce aux différentes applications (BCBE, one et Swiss Bankers).

Ajustez les plafonds de vos cartes

Avant le départ, vérifiez les plafonds de vos cartes. Modifiez-les si nécessaire, à la hausse ou à la baisse, selon votre budget et votre destination. Le plafond de votre carte de crédit dépend généralement de votre revenu. Pour l’augmenter, il faut faire une demande au Centre clientèle ou à votre coach financier à la BCBE. Vous pouvez également faire un versement sur votre carte de crédit, un peu comme avec une carte prépayée, afin d’augmenter vous-même votre limite disponible.

Activez votre application de banque mobile

L’App BCBE et one sont indispensables en voyage, car elles affichent toutes vos transactions en temps réel. Cela vous aide à contrôler vos dépenses au quotidien et à garder un œil sur votre budget vacances. Si vous ne les avez pas encore installées, faites-le avant votre départ et familiarisez-vous avec leurs fonctionnalités.

Vérifiez également que Mobile ID, la reconnaissance faciale ou la lecture d’empreinte digitale sont bien configurés pour vous connecter.

Gardez les numéros d’urgence à portée de main

Ne perdez pas de temps si vous égarez votre carte ou si on vous vole votre smartphone. Ne gardez pas les numéros de blocage uniquement dans votre téléphone: notez-les aussi ailleurs, par exemple sur papier ou dans un document sécurisé. Si vous utilisez uniquement le paiement mobile, il est essentiel d’avoir accès à ces numéros importants ainsi qu’aux données de votre carte même si vous n’avez plus votre smartphone.

Prévoyez une réserve d’argent liquide pour les urgences

Même si les cartes sont aujourd’hui acceptées presque partout, une petite réserve en espèces peut vous dépanner en cas de dysfonctionnement ou dans les petits commerces. Conservez cet argent séparément, ailleurs que dans votre porte-monnaie, idéalement dans le coffre-fort de l’hôtel.

Vous pouvez retirer sans frais de petites sommes en euros ou en dollars américains aux bancomats de la BCBE, ce qui est souvent plus avantageux qu’à l’étranger. Pour de plus grosses sommes, il peut être préférable de retirer l’argent directement sur place avec votre carte de débit de la BCBE, selon votre destination.

Pour les devises moins courantes, le taux est souvent meilleur dans le pays de destination. Vous pouvez aussi commander des devises à l’avance via le Centre clientèle de la BCBE. 

Foire aux questions (FAQ): payer à l’étranger

Dans quelle monnaie faut-il payer à l’étranger?

Toujours dans la monnaie locale. Vous éviterez ainsi les taux de change défavorables et les frais cachés (DCC). 

Quelle carte est la plus avantageuse à l’étranger?

La carte Debit Mastercard de la BCBE ou la Stu, si vous avez moins de 30 ans. Ces deux cartes permettent de payer sans frais dans le monde entier, y compris en sans contact.

Puis-je payer sans contact à l’étranger?

Le paiement sans contact fonctionne comme en Suisse dans la plupart des pays, même au moyen d’un smartphone ou d’une montre connectée.

Que dois-je faire si je perds ma carte à l’étranger?

Bloquez immédiatement votre carte, soit dans l’App BCBE, soit par téléphone. Les numéros utiles se trouvent dans l’app, sur le site web ou, idéalement, dans votre smartphone si vous les avez déjà enregistrés à l’avance.

Combien d’argent liquide dois-je emporter?

Une petite réserve suffit, pour les pourboires, les marchés ou les urgences. Et surtout: gardez-la toujours séparément.

Puis-je retirer des devises auprès de la BCBE?

Oui. Vous pouvez commander des devises auprès du Centre clientèle de la BCBE.

Puis-je payer à l’étranger avec TWINT?

Non. Les paiements avec TWINT sont actuellement possibles uniquement en francs suisses et en Suisse. Toutefois, les paiements entre utilisateurs TWINT et les achats en ligne auprès de boutiques suisses restent possibles, où que vous soyez.

Le paiement mobile fonctionne-t-il en mode avion?

Pas toujours. Certains appareils nécessitent une connexion Internet pour valider la transaction. En cas de problème, activez les données mobiles (attention aux frais de roaming) ou utilisez votre carte physique. 

Qu’est-ce que le géoblocage et dois-je m’en préoccuper?

Oui, le géoblocage limite l’usage d’une carte à certaines régions géographiques. Par défaut, la carte Debit Mastercard (Stu) de la BCBE est limitée à l’Europe. Pour utiliser votre carte sur un autre continent, vous devez débloquer la région concernée à l’avance, tout simplement via l’App BCBE ou sur l’e-banking.

Le géoblocage peut aussi s’appliquer aux cartes de crédit. En règle générale, il est désactivé par défaut, ce qui rend ces cartes utilisables dans le monde entier. Néanmoins, si vous le souhaitez, vous pouvez restreindre géographiquement l’utilisation de votre carte, par exemple, uniquement à la Suisse et au Liechtenstein ou à l’Europe. Ces paramètres peuvent être modifiés à tout moment dans l’application one. 

Dois-je vérifier la validité de mes cartes avant de partir?

Oui. Assurez-vous que vos cartes de débit et de crédit sont valides pendant toute la durée de votre voyage. Si une carte est expirée ou proche de son expiration et que vous partez longtemps, n’hésitez pas à demander une nouvelle carte en avance.

Une carte de crédit prépayée est-elle adaptée aux vacances?

Oui, mais avec quelques limites: elle permet de maîtriser son budget, mais elle n’est pas acceptée partout (p. ex. pour louer une voiture) et elle engendre des frais de 0,95% par transaction. 

En résumé: anticipez pour payer moins

Qu’il s’agisse de régler une addition au restaurant, de retirer de l’argent ou d’effectuer une réservation en ligne, vous pourrez faire de vraies économies en voyage si vous connaissez et savez bien utiliser vos moyens de paiement.

Avec un budget défini, des apps activées, des cartes bien configurées et un peu de liquide, vous avez tout ce qu’il faut pour voyager sereinement, quelle que soit votre destination.

Carte Debit Mastercard

La carte Debit Mastercard vous permet de voyager sans frais, l’idéal pour vos prochaines vacances.

En savoir plus

Liens utiles pour le paiement en voyage

Date de publication: 14.06.2023 / mise à jour: 27.06.2025

section de cartes de sujet

Breadcrumb Navigation | Title

  1. Home
  2. La BCBE
  3. Blog
  4. Actualités
  5. Limitez les frais à l’étranger: nos conseils pour vos vacances